FAIRJEWELRY.ORG EXCLUSIVE: Eric Grossberg, CEO for Brilliant Earth
"Vi har kunder hele tiden, der fortæller os, at de ikke ville have købt en diamant, hvis de havde ikke fundet en virksomhed med vores sociale mission" siger Eric, en virksomhedsejer, der har påbegyndt en non-profit til at støtte initiativer i Sierra Leon.

Beth og Eric Grossman Brilliant Earth
FJ: Kan du fortælle mig, arten af din virksomhed? Jeg er specielt interesserede i dine vigtigste distributionskanaler, når du blev grundlagt, selskabet historie og alt andet, der synes vigtigere.
Eric: Jeg bygger Brilliant Earth med min partner Beth Gerstein 2 ½ år siden. Idéen var udløst af en kombination af begivenheder. Beth's kæreste kunne ikke finde en pålidelig kilde til en konflikt fri diamant ring. På omtrent samme tid, jeg havde været forsker en løsning på problemet med konfliktdiamanter samtidig på Stanford Business School, som er givet Beth og jeg mødtes. Da vi var begge passionerede omkring spørgsmålet, vi lancerede virksomheden til at tilbyde et alternativ til gældende praksis i smykker industrien.
Brilliant Earth sælger konflikt-fri diamanter fra Canada, fair trade safirer, og miljøvenligt guld og platin. Vores miljøvenlige smykker er tilgængelig via telefon, via vores full service web butik på www.brilliantearth.com, og personligt i San Francisco.
FJ: Hvordan fik du i smykker virksomhed?
Eric: Smykker er et dybt følelsesmæssigt produkt af varig værdi. Jeg har altid ment, at sådan et køb, som det så ofte brugt som et symbol på et dybt engagement mellem to personer, skal være ren i oprindelse og i overensstemmelse med høje værdier. Ellers dette symbol på engagement er fordærvet.
FJ: De mennesker, i denne bevægelse for en retfærdig og ansvarlig smykker, som jeg kalder "moralsk mindretal" tager lederskab ikke til markedsføringsmæssige årsager, men fordi de er lidenskabelig omkring disse spørgsmål. Jeg vil gerne forstå mere om din personlige rejse. Kan du beskrive nogle af de frø af denne lidenskab?
Eric: My øjeblik inspiration var ser nyhedsdækningen af den forfærdelige borgerkrige i Vestafrika og derefter Et hurtigt blik over på en glitrende magasin reklame for diamant smykker. Kontrasten mellem betydningen af diamanter i mange dele af Afrika og i Vesten var skarp, og jeg var overrasket over den manglende etiske oprindelse alternativer på markedet. Min medstifter Beth og jeg følte at det var meget vigtigt at give en sådan alternativ og Brilliant Jorden blev født.
FJ: For vores læsere, der måske ikke ved noget om din nonprofit initiativ, kan du venligst fortælle os noget om det? (Vedlæg noget af sin historie, hvilket bringer os op til den aktuelle tilstand.)
Eric: Brilliant Earth donerer 5% af overskuddet til at støtte fællesskaber påvirkes negativt af diamantindustrien. Selv om vi har flere initiativer, jeg er ganske glade for et nyt projekt, som vi for nylig begyndte med den canadiske nonprofitinstitutioner Et luftrum. En Sky arbejder med Conservation Society i Sierra Leone til at rehabilitere ødelagt minedrift jord i Sierra Leone. Et af målene er at genskabe arealer til landbrugsmæssig anvendelse, som er den traditionelle udkomme et flertal af befolkningen i Sierra Leone. Målet med projektet er at tage fat på de miljømæssige konsekvenser af minedrift og skabe selvforsynende og bæredygtige samfund. Ved at levere fødevarer såvel som en indtægtskilde for lokalbefolkningen, dette projekt adresser to problemer.
FJ: Jeg ved, at du har modtaget nogle presse, men hvad med støtte fra dem, der sælger diamanter i vores branche?
Eric: Vi har modtaget en vis støtte fra medlemmer af smykker industrien, som deler vores vision, men vi mener, vi har kun begyndt at ridse overfladen. Sammen, industrien kan skabe enorme positive forandringer for de samfund, som har lidt skade af smykker handel. Vi forventer at snart lancere et initiativ til at invitere mange flere medlemmer af handelen til at deltage i vores bestræbelser.
FJ: En af de ting, som jeg kæmper med, personligt, er, hvordan man skal forstå, at de samme folk i vores industri, der blev fulgt op af bloddiamanter er stadig sælger diamanter i dag, blot har re-branded sig selv som "etisk." Du er en af de få, der rent faktisk er dette spørgsmål med dit initiativ, som for mig er en meget konstruktiv eksempel på at sætte ord til handling. Men jeg er interesseret i at høre, hvordan vil du forstå resten af vores industri, der selv i dag i høj grad ignorerer hele spørgsmålet om etiske sourcing. Har du nogen personlige indsigt omkring disse spørgsmål for vores læsere?
Eric: Alt for længe har den første instinkt i smykker industrien, når konfronteret med misbrug har været en defensiv en. Lige nu er en reel mulighed for os til at pro-aktivt at omdefinere vores forhold til de samfund, som vi købe materialer i vores produkter. Dette bør strække sig ud over hvidvaskning og gør det minimum at opfylde behovene for kritiske ngo'er. Vi bør ikke lade den skræmmende reformudfordringerne afholde os fra at tage konkrete skridt mod en mere bæredygtig fremtid for erhvervet.
Canadiske diamanter er i øjeblikket den eneste kilde til diamanter, som kan spores fra kilden for at have miljøvenlig og fair labor praksis. Vi er glade for at være en af de første til at tilbyde fair trade diamanter, når de bliver mere tilgængelige.
FJ: Din sociale ansvar holdning, tror jeg, er en vigtig merværdi til dit produkt. Følelse pulsen på din virksomhed, kan du give mig nogen mening, hvor meget denne oversætter til øget salg?
Eric: Da vores sociale opgave er kernen i Brilliant Jorden, er det den vigtigste drivkraft for kunderne at komme til os. Det er rigtigt, at i dag ikke alle kunder pleje om oprindelsen af deres smykker, men stadigt stigende antal gøre pleje. Denne tendens er ikke enestående for smykker, men eksisterer på tværs af en enorm vifte af forbrugerprodukter i dag.
FJ: Hvem er din kunde? Beskriv ham eller hende.
Eric: Brilliant Earth kunder er meget varieret - vi har haft gymnasieelever shopping for Vedhæng, unge par opkøb konflikt fri diamant engagement ringe, og stor-bedstefaedre købe 50-årsdagen gaver. De deler i fællesskab en tro på, at smykker produkter, de køber, bør have en positiv indflydelse på verden.
FJ: Ken Gassman på AGA konklave talte om, at internettet var et nulsumsspil. Med andre ord, fra hans perspektiv, øget web salg tager væk fra mursten og mørtel butikker, og de smykker marked er kun så stor. Jeg har været tænkning, især blandt de kunder, der søger om etisk indkøbt smykker, at de af os, der deltager i denne bevægelse kan faktisk udvidelse af markedet. Tror du, at din gennemsnitlige kunde ville gå ind i en smykke butik? Har du nogen fornemmelse af, hvordan det er at spille ud?
Eric: jeg afgjort mener, at en etisk fremskaffede segment vil hjælpe udvide markedet. Bestemt sidste år var der en stor frygt for konsekvenserne af Blood Diamond film på salg og derefter en bølge af nødhjælp, når det er ikke sket. Men etiske spørgsmål i smykker blev ikke skabt af Hollywood og vil ikke ende med filmen enten. Etiske oprindelse vil blive en vigtig differentiator for et bestemt segment af smykker købere, hvoraf mange ellers ikke ville købe diamanter eller kostbare ædelstene. Vi har kunder hele tiden, der fortæller os, at de ikke ville have købt en diamant, hvis de havde ikke fundet en virksomhed med vores sociale mission.
FJ: Hvilke råd ville du give til en smykker firma, der ønsker at bevæge sig mere i retning af etisk købes og social ansvarlig smykker?
Eric: Jeg vil sige, at der er enkle trin kan du tage nu - virkelig prøve at forstå din forsyningskæder og den praksis, der anvendes i sourcing dit materiale. Mange virksomheder vil finde masser af muligheder til at ændre og forbedre deres praksis. Og ved at vise dine sælgere at du pleje, du vil tilskynde endnu flere leverandører for at finde mere bæredygtige måder at udføre deres forretning.



























Diskussion Samarbejdsområde - Efterlad en kommentar
Du skal være logget ind for at skrive en kommentar.