Fair Trade sieraden

Ik ontmoette Jay Seiler van Veiligheid Jewelers op de JCK Show. Hij is een retailer die vond mijn persbericht over fairjewelry.org op de Rapaport Fair Trade-booth, en trachtte me in het Design Center-gebouw. Na de show, interviewde ik hem per e-mail, nieuwsgierig naar de vraag waarom hij verhuist zijn bedrijf naar een eerlijke, ecologisch en sociaal verantwoorde sourcing.

Jay Seiler

FJ: Wat in uw persoonlijke en zakelijke achtergrond de drijvende kracht is achter u te zoeken naar ethische en milieu-sourcing is dat van een standaard boven bijna alle andere juweliers?

Jay: "Wij zijn gevestigd in een zeer progressieve gebied met veel sociale dienst agentschappen en een universiteit bevolking van bijna 15.000 studenten in een stad met 85.000. Vraagstukken op het gebied van sociale verantwoordelijkheid dat een groot deel van de industrie is onlangs bespreken zijn op onze radar sinds het midden en aan het eind van 1990, s.

In dat opzicht ben ik opgeleid door mijn klantenbestand en geïnspireerd op die basis om meer te leren over deze kwesties.

FJ: als retailer, geef een beschrijving van uw winkel ~ de omvang, locatie en aantal werknemers.

Jay: We hebben een 6000 vierkante meter winkel gelegen in het hart van een bruisende binnenstad area.We zijn een 84 jaar oude familiebedrijf American Gem Society (AGS) winkel, die veel merkkleding en ongeveer 15 Zwitserse horloge-lijnen uit te Rolex Swiss Army . We hebben 21 full time medewerkers. De meeste zijn hier meer dan 15 jaar.

FJ: Wat heb je meestal verkopen? Diamanten? High-karaats? Kleur? Kunt u mij maar een ruwe rem beneden?

Jay: diamanten, horloges en bruids zijn onze sterkste categorieën. Wij verkopen heel veel goud en gekleurde edelstenen ook.

FJ: Ik weet dat je zijn geweest van een sterke voorstander van het Canadese diamanten. Wat gaat u zeggen tegen degenen die zeggen, we moeten de Afrikaanse diamant te kopen, omdat Afrikaanse landen behoeften diamanten verkopen om te overleven?

Jay: Hoewel wij verkopen veel Canadese diamant, diamanten uit Afrika worden nog steeds het brood en boter van onze baksteen en mortel retail-operatie.

Hoewel we begrijpen het belang van de Afrikaanse diamant verkoop te profiteren ambachtelijke mijnwerkers, wij ook te begrijpen hoe de komst van diamant in Canada heeft zich rond het leven van veel benadeelde Aboriginal peoples in Canada.

In tegenstelling tot de mijnwerkers in Afrika, heel weinig van de Aboriginals in Canada hebben iedereen bol van hun zaak en voor hen de diamantindustrie is een echte redder in nood.

Wij werken ook samen met organisaties zoals Diamonds voor Afrika en Russell Simmons organisatie The Diamond Empowerment Fund.

FJ: Wie zijn uw klanten? Zijn ze gemiddeld in Minnesota, of zijn ze bijzonder gevoelig voor ethische en milieu-sourcing, naar uw mening?

Jay: "Wij zijn 2-3 uur ten noorden van Minneapolis, zodat we dit niet echt groot welgestelde menigte. Ik zou zeggen we hebben een meer midden van de weg clientèle.

We zijn het soort winkel waar er mogelijk een arts of een hot-shot ontwikkelaar bij een balie en een stalen mijnwerker bij de volgende counter.

Voor 84 jaar hebben we tot doel om ze beide een prettig gevoel.

FJ: Ik zie dat u de ontwikkeling van een nieuwe website. Hoeveel, door procent, is het internet biedt uw bedrijf op dit moment en wat reed je aan om een nieuwe site op dit moment?

Jay: Hoewel onze verkoop via internet goed zijn in zes cijfers, ze zijn nog steeds een mooi klein percentage van de totale business.When we online ging in het midden van de jaren 1990, is bijna alle bedrijven en bezoekers kwamen uit staat. Terwijl de meeste van onze online verkoop nog steeds niet in dit gebied, het bedrag van de plaatselijke klanten bezoeken van onze web-site alvorens binnen te komen is aanzienlijk.

Ten eerste heb ik niet eens onze winkel uur op de site. Nu hebben we uur, richtingen, ook tips over waar park.

Onze nieuwe site is strikt diamanten uit Canada en Eco-Jewelry.
http://www.arcticsparkle.com

Ik heb succes gehad met een andere niche-site ook:
www.squarediamonds.com.

Ik wilde groeien in gebieden waar sprake is van matige vraag en niet veel mensen die gespecialiseerd zijn op het voldoen aan die vraag.

Jewelers Security is in het bedrijfsleven voor 84 jaar

FJ: Ziet u een verandering in momentum zeggen, in het afgelopen jaar met uw klantenbestand rond deze waarden? Ik heb geprobeerd om te zien hoe deze beweging is trending, een of andere manier, en als je verplaatsen in uw huidige richting is gerelateerd aan een bepaalde markt werking u heeft gemerkt.

Jay: Voorafgaand aan de film Blood Diamond, ik dacht dat als hij werd vrijgelaten zou zien we een piek in onze Canadese diamant bedrijfsleven, maar het had eigenlijk weinig of geen effect.

We houden er helemaal niet van de harde lijn conflict aanpak aan de verkoop van Canadese anyway.We spelen van het feit dat het een mooie diamant die alleen maar toevallig ook uit Noord-Amerika.

FJ: Hoe gaat u het best de klant naar uw winkel bezorgd over maatschappelijk verantwoordelijkheid? Zijn ze beter inspelen op een aantal dingen over andere dingen? Print media? Web? Televisie?

Jay: "Wij doen niet echt aan het bevorderen van sociaal responsieve markt, maar vanwege onze omvang en mond-tot-mondreclame, ze vinden ons.

FJ: Wat is uw beste raming van hoeveel van uw klant een premie meer betalen dan concurrerende apparaten in uw categorie te worden ecologisch en sociaal verantwoord?

Jay: Ik ben niet zien veel weerstand tegen onze prijszetting op de Canadese diamanten die mogen worden slechts 4.5% meer dan soortgelijke niet Canadees.

Als een Canadese diamant is uit hun prijsklasse ze over het algemeen zullen zich meer aangetrokken tot een gekleurde gem.

Tags: / /