FAIRJEWELRY.ORG EKSKLUSIVT: Eric Grossberg, administrerende direktør i Brilliant Earth

"Vi har kunder hele tiden som forteller oss at de ikke ville ha kjøpt en diamant hadde de ikke funnet et selskap med våre sosiale misjon sier Eric, en entreprenør som startet en non-profit å støtte initiativer i Sierra Leon.

Beth og Eric Grossman av Brilliant Earth
Beth og Eric Grossman av Brilliant Earth

FJ: Kan du fortelle meg innholdet i virksomheten din? Jeg er spesielt interessert i den viktigste kanaler for distribusjon, da du ble grunnlagt, bedriftens historie og alt annet som virker viktig.

Eric: jeg stiftet Brilliant jorden med partneren min Beth Gerstein 2 ½ år siden. Tanken var sparked av en kombinasjon av hendelser. Beth's forloveden kunne ikke finne en pålitelig kilde for en konflikt gratis diamond ring. På omtrent samme tid, jeg hadde vært å forske på en løsning på problemet med konflikt diamanter, mens ved Stanford Business School, som er der Beth og jeg møttes. Siden vi var begge lidenskapelig opptatt av problemet, lanserte vi virksomheten å tilby et alternativ til rådende praksis innen smykker industrien.

Brilliant Earth selger konflikt-frie diamanter fra Canada, fair trade sapphires, og øko-vennlig gull og platina. Vår øko-vennlig smykker er tilgjengelige på telefon, gjennom vårt fulle service web-butikk på www.brilliantearth.com, og personen i San Francisco.

FJ: Hvordan kom du inn i smykker bedrift?

Eric: Smykker er en dypt emosjonell produkt av varig verdi. Jeg har alltid følt at et slikt kjøp, som er så ofte brukt som et symbol på en dyp forpliktelse mellom to individer, må være rene i opprinnelse og i samsvar med høye verdier. Ellers er dette symbolet på engasjementet er skjemt.

FJ: Personene i denne bevegelsen for rettferdige og ansvarlig smykker som jeg kaller det "moralske minoritet" er å ta ledelsen ikke for markedsføring årsaker, men fordi de er lidenskapelig om disse problemene. Jeg ønsker å forstå mer om dine personlige reisen. Kan du beskrive noen av frøene av denne lidenskapen?

Eric: Mitt øyeblikk av inspirasjon var å se på nyheter dekning av fryktelig borgerkriger i Vest-Afrika og deretter glancing over på en blank magasinet reklame for diamant smykker. Kontrasten mellom betydningen av diamanter i mange deler av Afrika og i Vesten var stiv og jeg ble overrasket over mangelen på etiske opprinnelse alternativer i markedet. Min gründer Beth og jeg følte at det var svært viktig for å gi et slikt alternativ, og Brilliant jorden ble født.


FJ: For vår lesertallsundersøkelse som kanskje vet ingenting om din ideelle initiativet, kan du fortelle oss noe om det? (Ta med noe av sin historie, og bringer oss opp til nåværende tilstand.)

Eric: Brilliant Earth donerer 5% av overskuddet til å støtte lokalsamfunn negativt påvirket av diamant industrien. Selv om vi har flere innspill, jeg er ganske spent om et nytt prosjekt vi nylig startet med den kanadiske non-profit One Sky. En Sky jobber med Conservation Society of Sierra Leone for å rehabilitere devastated gruvedrift land i Sierra Leone. Ett av målene er å gjenopprette land for landbruksprodukter bruk, som er den tradisjonelle næringer av et flertall av folket i Sierra Leone. Målet med prosjektet er å møte de miljømessige virkninger av gruvedrift og å skape selvstendige og bærekraftige lokalsamfunn. Ved å gi mat så vel som en kilde til inntekter for lokalbefolkningen, dette prosjektet adresser to problemer.

FJ: Jeg vet at du har mottatt noen trykk, men hva med støtte fra de som selger diamanter i vår bransje?

Eric: Vi har mottatt noe støtte fra medlemmer av smykker industrien som deler vår visjon, men vi tror vi bare har begynt å lage riper i overflaten. Sammen industrien kan skape enorme positive endringen for disse samfunnene som har blitt skadet av smykker handel. Vi regner med å snart lansere et initiativ til å invitere mange flere medlemmer av handelen til vårt arbeid.


FJ: En av de tingene som jeg sliter med, personlig, er hvordan man skal forstå at de samme personene i vår bransje som har tjent fra blod diamanter er fortsatt selger diamanter i dag, er det bare å ha re-branded seg selv som "etisk." Du er en av de få som faktisk er å ta opp dette problemet med initiativet, som for meg er et svært konstruktivt eksempel på å sette ord til handling. Men jeg er interessert i å høre hvordan forstår du resten av vår bransje som selv i dag i stor grad ignorerer hele spørsmålet om etiske sourcing. Har du noen personlig innsikt rundt disse spørsmålene for våre lesere?

Eric: for lenge, den første instinkt i smykker industrien da de ble konfrontert med misbruk er en defensiv én. Akkurat nå er en reell mulighet for oss til pro-aktivt omdefinere vårt forhold til de miljøene som vi kilde materialet i våre produkter. Dette skal strekke seg utover whitewashing og gjør minimum for å tilfredsstille kritiske NGOer. Vi bør ikke la de skremmende utfordringene i reformen fraråde oss fra å ta virkelige skritt mot en mer bærekraftig fremtid for bransjen.

Canadian diamanter er for øyeblikket den eneste kilde til diamanter som kan spores fra kilde til å få øko-vennlig og rettferdig arbeidskrevende rutiner. Vi er glade for å være den første til å tilby rettferdig handel med diamanter når de blir lettere tilgjengelig.

FJ: Ditt samfunnsansvar holdning, tror jeg, er en viktig merverdi til produktet. Føle pulsen på virksomheten, kan du gi meg noen fornuftig hvor mye dette betyr økt salg?

Eric: Fordi vårt sosiale misjon er kjernen i Brilliant jorden, det er den viktigste driveren for kundene å komme til oss. Det er sant at i dag ikke alle kunder som bryr seg om opprinnelsen til sine smykker, men stadig høyere tall gjør forsiktighet. Denne utviklingen er ikke unik for smykker, men finnes over et enormt utvalg av forbrukerprodukter i dag.

FJ: Hvem er dine kunder? Beskrive ham eller henne.

Eric: Brilliant Earth kunder er svært varierte - vi har hatt høy skoleelever shopping for Nedhengt, unge par å kjøpe konflikt gratis diamond engasjement ringer, og stor-grandfathers kjøpe 50-årsjubileumstoppmøte gaver. De deler felles med troen på at smykker produktene de kjøper skal ha en positiv innvirkning på verden.

FJ: Ken Gassman på AGA Conclave snakket om internett være et null sum spill. Med andre ord, fra hans perspektiv, økt salg tar avstand fra mur og morter butikker, og smykker markedet er bare så stort. Jeg har tenkt, spesielt blant de kunder som søker etter etisk hentet smykker, at de av oss er involvert i denne bevegelsen kan være faktisk å utvide markedet. Tror du at den gjennomsnittlige kunde ville komme inn i et smykker butikken? Har du noen følelse av hvordan det er å spille ut?

Eric: jeg definitivt mener at en etisk hentet segmentet vil bidra til å utvide markedet. Absolutt fjor var det stor frykt om virkningen av Blood Diamond film på salgsavdelingen og en bølge av lettelse når dette ikke skjedde. Men etiske problemstillinger i smykker var ikke laget av Hollywood, og vil ikke slutte med i filmen heller. Etiske opprinnelse vil bli en viktig differentiator for et visst segment av smykker kjøpere, hvorav mange kanskje ikke ville kjøpe diamanter eller edle smykkesteiner. Vi har kunder hele tiden som forteller oss at de ikke ville ha kjøpt en diamant hadde de ikke funnet et selskap med våre sosiale misjon.

FJ: Hvilket råd vil du gi til en smykker selskap som ønsker å flytte mer mot etisk hentet og sosialt ansvarlig smykker?

Eric: jeg vil si at det finnes enkle steg du kan ta nå - faktisk prøve å forstå leveransekjeder og den praksis som brukes i sourcing ditt materiale. Mange bedrifter vil finne mange muligheter til å endre og forbedre sine rutiner. Og ved å vise dine leverandører at du bryr deg, du vil oppmuntre stadig flere leverandører til å finne mer bærekraftige måter å drive sin virksomhet.

Del / Spar / Bookmark

Discussion Area - Legg igjen en kommentar

Du må være logget inn for å legge inn en kommentar.