Fair Trade Jóias

Conheci Jay Seiler de Segurança joalheiros no JCK Show. Ele é um retalhista que encontrou o meu comunicado de imprensa sobre fairjewelry.org Rapaport na cabine de Comércio Justo e pediram-me sair na Design Center Building. Depois do show, eu o entrevistou por e-mail, curioso sobre o motivo por que ele está se movendo em direção a sua sociedade justa, ecológica e socialmente responsável sourcing.

Jay Seiler

FJ: Qual o seu pessoal e de negócios no fundo você está dirigindo procurar éticos e ambientais que se abastecem de uma norma acima quase todos os outros joalheiros?

Jay: Estamos localizados muito progressista na área com muitas agências de serviço social e uma população universitária de cerca de 15000 alunos em uma cidade de 85000. Questões relacionadas à responsabilidade social que uma grande parte da indústria tem vindo a discutir, foram recentemente no nosso radar desde meados da década de finais de 1990, s.

Nesse ponto eu ter sido educada pela minha base de clientes e inspirado por essa base para aprender mais sobre esses temas.

FJ: Como um revendedor, por favor, descreva sua loja ~ o seu tamanho, localização e número de empregados.

Jay: Nós temos uma loja 6000 pé quadrado, situado no coração de uma cidade vibrante area.We são 84 anos de idade uma propriedade familiar American Gem Society (AGS) armazenar, transportar muitos designers e nomes em torno de 15 linhas de relojoaria suíça Rolex Swiss Army para . Nós temos 21 empregados em tempo integral. A maioria já esteve aqui ao longo de 15 anos.

FJ: O que vocês vendem principalmente? Diamantes? Elevado quilate? Cor? Pode dar-me só um freio brusco para baixo?

Jay: Diamantes, relógios e noivas são as nossas categorias mais fortes. Nós vendemos lotes de ouro e pedras preciosas coloridas também.

FJ: Eu sei que você tem sido um forte proponente do canadense diamantes. O que quer dizer que aqueles que dizem, temos de comprar diamantes Africano Africano países também porque as vendas de diamantes precisa sobreviverão?

Jay: Embora nós vendemos um lote de diamantes canadenses, diamantes da África ainda são o pão e manteiga da nossa tijolo e argamassa retalho operação.

Embora compreendamos a importância das vendas para beneficiar Africano diamante mineiros artesanais, nós também compreender como o advento da mineração de diamante no Canadá voltou a crescer a vida de muitas pessoas desfavorecidas Aboriginal peoples in Canada.

Ao contrário dos mineiros na África, muito poucos dos aboriginals no Canadá têm ninguém trumpeting sua causa e para eles a indústria dos diamantes tem sido uma verdadeira vida.

Temos também de trabalhar com organizações como Diamantes de África e Russell Simmons A organização Diamond Empowerment Fund.

FJ: Quem são seus clientes? São elas média em Minnesota, ou elas são particularmente sensíveis a ética ambiental e de sourcing, na sua opinião?

Jay: Estamos 2-3 horas ao norte de Minneapolis, por isso falta opulento grande multidão que real. Eu diria que temos mais um meio da estrada clientela.

Nós somos o tipo de loja onde pode haver um médico ou hot-shot desenvolvedor em um balcão de aço e um mineiro, no próximo balcão.

Por 84 anos, temos que visam torná-los ambos se sintam confortáveis.

FJ: Eu vejo que você está desenvolvendo um novo site. Quanto custa, por percentagem, é que a internet é conduzir o seu negócio, neste momento, eo que levou você a desenvolver um novo site, neste momento?

Jay: Embora nossas vendas são bem internet em seis números, eles ainda são uma pequena porcentagem do total bonita business.When fomos online em meados dos anos 1990, é quase todas as empresas e os visitantes estavam fora do estado. Enquanto a maioria das nossas vendas online ainda estão fora desta área, a quantidade de clientes locais que visitam o nosso site em vinda antes é significativo.

No começo eu não tenho sequer a nossa loja horas no local. Agora temos horas, direções, até mesmo dicas sobre onde estacionar.

Nosso novo site é estritamente diamantes provenientes do Canadá e da Eco-Jóias.
http://www.arcticsparkle.com

Tenho tido sucesso com um outro nicho site também:
www.squarediamonds.com.

Eu queria expandir em áreas onde existe demanda moderada e não há muita gente especializada no que satisfaça a procura.

Segurança joalheiros tem sido no negócio por 84 anos

FJ: Você vê alguma mudança na dizem dinâmica, durante o ano passado com a sua base de clientes em torno desses valores? Estou a tentar ver como é que este movimento está tendências, uma forma ou de outra, e se o movimento em sua direção atual está relacionada a um determinado mercado força você observou.

Jay: Antes do filme Diamante de Sangue, pensei que uma vez que ele foi libertado veríamos um aumento de nossa empresa canadense de diamante, mas ele realmente tinha pouco ou nenhum impacto.

Nós realmente não levam a linha dura conflito abordagem para vender canadense anyway.We jogar até o fato de que é um lindo diamante que apenas acontece de ser proveniente da América do Norte.

FJ: Como você melhor atraírem os clientes preocupados com a sua loja socialmente responsável? Eles são mais receptivos a algumas coisas sobre outras coisas? Imprimir mídia? Web? Televisão?

Jay: Nós realmente não para promover o socialmente responsável do mercado, mas devido à nossa dimensão ea palavra de boca, eles encontraram-nos.

FJ: Qual é a sua melhor estimativa sobre a forma de um prémio muito o seu cliente vai pagar mais competitivo de itens em sua categoria a ser ecológica e socialmente responsável?

Jay: Não estou vendo muita resistência aos nossos preços em diamantes canadenses que podem ser apenas 4.5%, em seguida, mais semelhantes sem canadianas.

Se um diamante canadense está fora de sua gama de preços que geralmente vai inclinam-se para um coloridos pérola.

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