FAIRJEWELRY.ORG exclusivo: Eric GROSSBERG, CEO da Terra Brilhante

"Temos todo o tempo que os clientes nos dizem que eles não teriam comprado um diamante que não tinha encontrado uma empresa com a nossa missão social", afirma Eric, um empresário que iniciou uma organização sem fins lucrativos de apoio a iniciativas em Serra Leoa.

Beth e Eric Grossman brilhante de terra
Beth e Eric Grossman brilhante de terra

FJ: Pode dizer-me a natureza de seu negócio? Estou especialmente interessado nas suas principais canais de distribuição, quando foi fundado, empresa história e mais alguma coisa que parece importante.

Eric: I fundou Brilhante Terra com o meu parceiro Beth Gerstein 2 anos e meio atrás. A ideia foi suscitada por uma combinação de acontecimentos. Beth's noivo não conseguiu encontrar uma fonte confiável para um conflito livre anel de diamante. Mais ou menos na mesma altura, tinha sido pesquisando uma solução para a questão dos diamantes de guerra, enquanto em Stanford Business School, que é onde Beth e eu conheci. Uma vez que ambos estávamos apaixonados pela emissão, lançamos o negócio ao oferecer uma alternativa às práticas vigentes no setor joalheiro.

Brilhante Terra vende conflito livre de diamantes provenientes do Canadá, o comércio justo safiras, e eco-friendly ouro e platina. Nosso eco-friendly jóias está disponível por telefone, através do nosso serviço completo na web armazenar www.brilliantearth.com e, em pessoa, em San Francisco.

FJ: Como você entrar na joalheria negócio?

Eric: Jóias profundamente emocional é um produto de valor duradouro. Semper pensei que uma tal aquisição, que é tantas vezes utilizada como um símbolo de um profundo compromisso entre dois indivíduos, têm de ser puros de origem e coerente com valores elevados. Caso contrário, este símbolo de compromisso está estragado.

FJ: As pessoas neste movimento justo e responsável por jóias que eu chamo a "moral minoria" liderança não se tendo por razões comerciais, mas porque são apaixonadas sobre esses problemas. Gostaria de entender mais sobre sua jornada pessoal. Pode descrever algumas das sementes da paixão?

Eric: O meu momento de inspiração estava assistindo a cobertura de notícias horríveis guerras civis da África Ocidental e, em seguida, olhos brilhantes, a uma revista sobre a publicidade de jóias com diamantes. O contraste entre o significado dos diamantes em muitas partes da África e no Ocidente foi gritante e fiquei surpreso com a falta de ética origem alternativas no mercado. O meu co-fundador Beth e achei que era muito importante para proporcionar uma alternativa tão brilhante e Terra nasceu.


FJ: Para os nossos leitores que podem não sabe nada sobre sua iniciativa sem fins lucrativos, pode você por favor dizer-nos algo sobre isso? (Favor incluir algo de sua história, trazendo-nos até ao seu estado atual.)

Eric: Brilhante Terra doa 5% dos lucros para apoiar comunidades afetadas negativamente pelo sector diamantífero. Enquanto nós temos várias iniciativas, estou bastante animado sobre um novo projeto que recentemente começou com o canadense sem fins lucrativos One Sky. Sky One trabalha com a Conservation Society da Serra Leoa para a reabilitação de terras devastadas mineração na Serra Leoa. Um dos objetivos é recuperar terras para uso agrícola, que é tradicional a subsistência de uma maioria do povo da Serra Leoa. O objetivo do projeto é abordar os impactos ambientais da mineração e criar auto-suficiente e as comunidades sustentáveis. Ao fornecer alimentos, bem como uma fonte de renda para a população local, este projecto aborda dois problemas.

FJ: Eu sei que você tem recebido algumas imprensa, mas o que acontece com o apoio de empresas que vendem diamantes em nossa indústria?

Eric: Temos recebido apoio de alguns membros do setor joalheiro que compartilham nossa visão, mas estamos convencidos de que só começou a arranhar a superfície. Juntas, as empresas poderão criar enormes mudanças positivas para as comunidades que tenham sido prejudicados pela joalheria comércio. Esperamos que em breve a lançar uma iniciativa de convidar muitos mais membros do comércio de se juntar aos nossos esforços.


FJ: Uma das coisas que eu lutar com, pessoalmente, é como compreender que as mesmas pessoas em nossa indústria que têm lucrado com diamantes de sangue continuaram a vender diamantes de hoje, tendo simplesmente re-marca-se "ética". Você é um dos os poucos que realmente é tratar deste problema com a sua iniciativa, que para mim é um exemplo muito construtiva de colocar as palavras em acções. Mas estou interessado em saber como é que você entenda o resto da nossa indústria que ainda hoje, em grande parte, ignora toda a questão da ética sourcing. Você tem alguma idéias pessoais em torno destas questões para os nossos leitores?

Eric: Por muito tempo, o primeiro instinto no setor joalheiro, quando confrontado pelos abusos tem sido uma defensiva um. Neste momento é uma oportunidade real para nós, pró-ativamente redefinir a nossa relação com as comunidades de onde somos a fonte de materiais em nossos produtos. Isso deve prolongar para além branquear e fazer a mínima crítica para satisfazer as ONG. Não devemos deixar que os assustadores desafios da reforma dissuadir-nos de tomar medidas reais para um futuro mais sustentável para o setor.

Canadian diamantes são actualmente a única fonte de diamantes que pode ser monitorado a partir da fonte de ter eco-friendly e práticas trabalhistas justas. Nós estamos animado para ser um dos primeiros a oferecer um comércio justo diamantes, uma vez que elas se tornem mais facilmente disponíveis.

FJ: A sua atitude de responsabilidade social, penso eu, é uma mais valia para o seu principal produto. Sentindo o pulso do seu negócio, você pode me dar algum sentido o quanto isto se traduz em um aumento das vendas?

Eric: Porque a nossa missão social é o núcleo da Terra Brilhante, é o principal driver para os clientes que vêm até nós. É verdade que hoje todos os clientes não se preocupam com a origem das suas jóias, mas nunca de um número cada vez maior do atendimento. Esta tendência não é exclusiva de jóias, mas existe toda uma imensa panóplia de produtos de consumo hoje.

FJ: Quem é o seu cliente? Descreva ele ou ela.

Eric: Brilhante Terra clientes são extremamente variados - tivemos escolares do ensino médio para fazer compras pingentes, jovens casais comprando anéis de noivado com diamantes conflito gratuito, e grande-avôs comprar prendas 50 º aniversário. Eles compartilham de uma crença comum de que os produtos que compram jóias deveriam ter um impacto positivo sobre o mundo.

FJ: Ken Gassman a AGA em Conclave conversamos sobre a Internet ser um jogo soma zero. Em outras palavras, a partir de sua perspectiva, aumentou as vendas na web leva longe de tijolo e argamassa lojas, e as jóias no mercado só é tão grande. Eu estive pensando, particularmente entre os clientes que estão pesquisando eticamente abasteciam jóias, que aqueles de nós envolvidos neste movimento pode ser realmente a expansão do mercado. Acha que o seu cliente deveria caminhar em média uma joalheria? Você tem alguma noção de como isto está jogando fora?

Eric: Eu definitivamente acredito que abasteciam eticamente um segmento irá ajudar a expandir o mercado. Certamente no ano passado houve um lote de medo sobre o impacto do filme Diamante de Sangue nas vendas e, em seguida, uma onda de alívio quando isso não aconteceu. Mas as questões éticas em jóias não foram criados por Hollywood e não vai terminar com o filme quer. Éticos origem se tornará um importante diferenciador para um determinado segmento de jóias compradores, muitos dos quais poderiam ou não comprar diamantes jóias preciosas. Temos todo o tempo que os clientes nos dizem que eles não teriam comprado um diamante que não tinha encontrado uma empresa com a nossa missão social.

FJ: Que conselhos você daria a um joalheiro companhia que pretenda avançar mais em direção a origem social e eticamente responsável jóias?

Eric: Eu diria que existem passos simples que você pode tomar agora - realmente tentar compreender as suas cadeias de abastecimento e as práticas utilizadas para adquirir o seu material. Muitas empresas vão encontrar muitas oportunidades de fazer alterações e melhorar as suas práticas. E por mostrar os seus vendedores que te interessa, você irá incentivar cada vez mais fornecedores de encontrar modos mais sustentáveis de conduzir os seus negócios.

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